“您好！这里是百万医疗客服，你购买的保险已到期，如不取消将自动扣费……”

“每月将扣除800元，还会影响您的征信！”

当您接到这样的客服电话，声称会自动扣费，是否会感到心慌意乱，信以为真？

警惕！这是一种新型电信诈骗手法！这类诈骗与其他冒充客服类诈骗如出一辙，虽名义不同，但是套路却如出一辙。请务必提高警惕！

身边案例

2025年03月，受害人李女士接到一通自称百万医疗客服的电话，号码为：00982033#####。对方声称李女士在网上购买的百万医疗保险即将自动扣费，每月800元，如要取消需按照其指导进行操作。对方让李女士下载HTX.apk和某会议软件APP，并进入会议房间，打开手机屏幕共享功能。随后，对方称李女士百万医疗绑定了3张银行卡，需要逐一解绑。接着以“验证账户安全性”为借口，要求李女士修改支付密码，并进行动态人脸识别完成“身份核验”。李女士按照对方的提示一步步操作后，发现其银行卡内的15000多元钱被转走，此时才恍然大悟自己被骗了。

诈骗套路

1.冒充客服来电：诈骗分子通过非法渠道获取受害人信息后，谎称自己是客服工作人员，称受害人已开通“百万医疗”服务，到期需要自动扣费或者免费试用期已到，询问是否解除或续保。

2.制造恐慌：告知受害人如不关闭服务，每月将自动扣款数百至千元不等，不及时还款将影响征信，从而引发受害人的恐慌心理。

3.远程操控：以帮助操作为由，诱骗受害人下载指定软件，并开启屏幕共享，远程查看、操控受害人手机或让受害人刷脸认证。

4.瞬间收割：通过屏幕共享、刷脸认证等手段，窃取受害人的手机验证码、支付密码、人脸信息，完成盗刷实施诈骗。

民警提醒

✅ 凡是"00/+/852"开头电话，99%是诈骗！直接挂断！

✅ 凡是自称客服要你"关闭业务"的，通过官方APP核实最保险！

✅ 凡是让你下载"视频会议"，进行"共享屏幕"的，一律拒绝！

✅ 验证码=取款密码！说什么也不能给！

✅ 陌生链接别乱点！输入银行卡号前先深思熟虑！

✅ 手机银行设置转账限额！大额转账务必开启延时到账！

✅ 立即安装国家反诈中心APP！开启来电预警功能！

一审：张   咪

二审：游   岚

三审：张   为

作者：张慧

责编：游岚

来源：汨罗市融媒体中心

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